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Pourquoi choisir Cicirittu ?

  • Production artisanale

  • ingrédients siciliens

  • Livraison rapide

  • Satisfait ou remboursé

  • Emballage protégé

  • Plus vous achetez, plus vous économisez

  • paiements cryptés

  • 98 % de clients satisfaits

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Questions fréquentes

Combien coûte la livraison en Italie ?

La livraison en Italie (hors îles) est gratuite pour les commandes supérieures à 69,00 €, sinon elle coûte 6,90 €.

Les frais de livraison vers les îles sont fixes et s'élèvent à 14,90 €.

Livrez-vous également à l'international ?

Oui, vous trouverez ci-dessous la liste des destinations desservies, ainsi que les frais de livraison. Le délai de livraison est de 2 à 6 jours ouvrables pour toutes les destinations.

  • ZONE 1 : France, Allemagne, Autriche, Belgique → 9,90 €
  • ZONE 2 : Tchéquie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne → 14,90 €
  • ZONE 3 : Danemark, Hongrie, Portugal, Slovaquie, Espagne → 19,90 €
  • ZONE 4 : Grèce, Lettonie, Lituanie, Roumanie, Slovénie, Suède, Bulgarie, Croatie, Estonie → 29,90 €

Quels sont les délais de livraison ?

Dès la validation de votre commande, la livraison prend 3 à 5 jours ouvrés. Les expéditions ont lieu du lundi au vendredi, sauf pour les commandes contenant des cannoli à la ricotta, expédiés uniquement le lundi. Ceci afin de garantir une fraîcheur optimale et d'éviter que les produits ne restent à température ambiante dans les entrepôts des transporteurs.

Puis-je suivre mon colis ?

Bien sûr. Une fois votre commande traitée, vous recevrez un courriel contenant le numéro de suivi de notre transporteur. Ce numéro sera activé 12 heures après l'expédition de votre colis.

Nos expéditions partent directement de notre siège social situé Via Donatello, 6 à Aci Sant'Antonio (CT), en Sicile.

Comment puis-je payer ?

Nous acceptons les modes de paiement suivants :

  • PayPal
  • Carte de crédit/débit ou carte prépayée de tout réseau
  • Méthodes de paiement électronique (Apple Pay, Amazon Pay, Google Pay, etc.)
  • Klarna (payez en 3 versements sans intérêt)

Puis-je recevoir une facture ?

Pour demander une facture, veuillez envoyer un courriel à fattura@cicirittu.it immédiatement après avoir passé votre commande, en indiquant :

- Nom de l'entreprise
- Adresse
– Numéro de TVA et/ou code fiscal
– Code SDI et/ou PEC.

Remarque : Indiquer une adresse de facturation différente lors du paiement n’entraînera pas l’émission d’une facture. Si vous ne fournissez pas l’adresse courriel requise, aucune facture ne sera émise.

Qu’est-ce que Cicirittu ?

Cicirittu®️ est une marque de "Cicirittu SRL di Fratelli D'Agata".

Siège social : Via Donatello 6 - Aci Sant'Antonio 95025 (CT). Numéro de TVA : IT05973850877. Numéro d'identification fiscale (REA) : CT-453178.

Cicirittu est un petit atelier artisanal qui produit des confiseries siciliennes traditionnelles. Son produit phare est le panettone artisanal à la pistache, reconnu comme l'un des meilleurs d'Italie.

Comment garantissez-vous la fraîcheur de vos produits ?

Toutes nos spécialités sont préparées le jour même de votre commande. Nous veillons à ce que nos produits arrivent directement de nos fours à votre table dans un état et une fraîcheur irréprochables.

Puis-je parler à quelqu'un ?

Bien sûr, appelez-nous ou contactez-nous par WhatsApp au +39 379 294 9106. Ou envoyez-nous un e-mail à info@panettonicicirittu.it.

Notre service clientèle est disponible du lundi au vendredi, de 8h30 à 13h00 et de 15h00 à 19h00.

Durant les campagnes de Noël et de Pâques, en raison d'une forte demande, le délai de réponse à votre demande peut atteindre 48/72 heures.